杭州：網上打官司讓老百姓“貨車管理系統車輛監控系統一次都不用跑”
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????????人物名片：沙麗，女，37歲，杭州互聯網法院法官，杭州互聯網法院知識產權審判團隊負責人
????????十九大報告學習心得：黨的十九大深刻把握我國社會主要矛盾變化這一重大問題，為人民法院適應新時代需求，均衡、充分滿足人民群眾日益增長的司法需要指明瞭方向。十九大報告提出要善於運用互聯網技術和信息化手段來開展工作。互聯網法院的使命正是依托互聯網技術，構建專業、高效、便捷的司法體系，依法處理網絡糾紛，為維護網絡安全、促進互聯網和經濟社會的深度融合提供司法保障。??????
????????今年8月正式掛牌成立的杭州互聯網法院，是一傢“網紅”法院。9日，記者走進杭州互聯網法院訴訟服務大廳看到，科技感十足的大屏上顯示的“認真貫徹落實十九大精神，推動各項工作新發展”格外醒目。
????????法院處處彰顯著創新之處：入口的安檢儀，采取的是智能人臉識別系統，當事人拿身份證一刷，就能跟拍攝的頭像進行比對；比對成功後，當事人在立案大廳取號，不需要再輸入身份信息，系統自動識別；大廳還有自助立案機、材料自助流轉櫃、VR庭審體驗區……
????????與進入其他法院感受不同的是，這傢法院的立案大廳沒有人頭攢動、排隊等待立案的辦事群眾。三三兩兩的辦事群眾，操作著立案大廳內的各種高科技設備，自主立案辦手續。
????????早上8點多，沙法官走進辦公室，打開互聯網訴訟平臺，看幾十起已立案的網絡知識產權案件的進展，比如有無更新證據、提交新的答辯意見，雙方有無調解意向……瀏覽瞭一圈案件後，9點，沙法官開始根據排期，走進在線庭審法庭。她早上一口氣排瞭5個案子，“有些是涉及知名影視作品和熱門網絡小說等侵害作品信息網絡傳播權糾紛案，涉及一些知名互聯網企業及網絡平臺服務商。在開庭後繼續進行在線調解，努力化解糾紛，實現雙方共贏。”
????????從事知識產權審判以來，沙麗對此類訴訟之復雜深有體會。比如，前陣子在杭州挺熱門的一起案件，《甄嬛傳》的作者起訴外地某網絡平臺未經授權轉載。事實上，這部作品未經授權被轉載的平臺很多，分佈在全國各地。“如果換作以往，處理這樣的糾紛，當事人尤其是被告，要來法院很多趟，開銷不菲。而法院在發送起訴狀副本、發送開庭傳票等各道訴訟流程上，耗時也很久。”現在，《甄嬛傳》侵權案，在杭州互聯網法院訴訟平臺上立案、舉證、質證和開庭，雙方都不用跑法院，開庭時間不到半個小時。
????????這正是杭州互聯網法院有別於其他法院的獨特之處：網上糾紛網上解決。據悉，自今年成立以來，互聯網法院在線立案已經近5000起。據此預測，明年網上立案將突破1萬件。
????????“在杭州這樣一座互聯網高度發達的城市，互聯網法院的成立，是適應變革和司法創新的必然。”沙麗表示，“深化司法體制綜合配套改革，全面落實司法責任制，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。”這是十九大報告對司法審判的要求。沙麗覺得，辦案效率提升瞭，當事人對司法公正的感受度也會不斷提升。
????????一位來自上海的律師，受委托代理較多網絡公司的攝影作品侵權糾紛，常常苦於找不到侵權方的具體身份信息。在嘗試使用瞭一次杭州互聯網法院在線訴訟平臺後，他贊不絕口。因為從未謀面，這位律師在庭審結束後，給沙法官郵箱發來一段親自錄制的視頻，為杭州互聯網法院點贊。
????????沙麗說，十九大報告讓人很振奮，裡面提到要增強改革創新的本領，善於運用互聯網技術和信息化手段來工作。“我和同事們未來的立足點，除瞭踏實辦好每一起案件外，還要在提煉互聯網領域治理新規則、重塑互聯網時代訴訟新流程，在打造互聯網司法審判新模式等方面作出新努力。”她還透露一個消息，接下來，互聯網法院訴訟平臺將陸續與公證機構、工商登記等系統進一步打通，打破數據壁壘，形成大數據庫，建立合作共享機制。
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